ご提出いただいた本人確認書類写しの用紙や商品送付書、アップロードいただいたデータ等は、弊社にて厳重に保管いたします。 本人確認書類や商品送付書を含む買取のお取引記録は、古物営業法等により一定期間の保管が義務付けられており […]
FAQ
Q17. 商品はどうやって箱に入れればよいですか?
・商品がたくさんあり、ダンボールが重くなる場合は、複数の箱に分けてお送りください。 ・隙間ができる場合は丸めた新聞紙等の緩衝材を詰めてください。 ・コミック等は巻数順に並べる必要はございません。同じシリーズのコミック箱が […]
Q16. 必要書類を同梱し忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?
メールにてその旨をご連絡いただいた上に、別途、必要書類を郵送お願い致します。
Q15. 買取に必要なものはなんですか。
お品物をお送りいただくときに、「お売りになりたいお品物」「買取同意書」と一緒に「身分証のコピー1部」が必要となります。お品物を箱詰めする際に、運転免許証などの「身分証明書のコピー(A4サイズ程度)」をお品物の一番上に入れ […]
Q14. 本の買取って安いじゃないですか?
古本屋さんへ持って行っても、思った以上に安く査定さてた経験をお持ちの方が非常に多くいらっしゃいます、実際わたしもそうでした。 中古本 宅配買取センターでは、無店舗経営で経費を極力掛けずに運営をしております。その分、買取金 […]
Q13. 査定依頼を出したのに、査定結果の連絡が来ません。
査定結果のご連絡は通常、2営業日以内に致しております。(数量が多い場合にはお時間を頂く場合がございます。) 万が一、1週間以上経過しても、連絡が届かない場合には、当方からのメールが迷惑メールフォルダーに投函されている可能 […]
Q12. 買取不可だった商品はどうなるんですか?
中古本 宅配買取センターにて、処分させて頂きます。 「買取不可商品」のご返品は致しておりません。 ご返品を希望する場合には、キャンセル扱いとなります。
Q11. 買取査定後、どれくらいで発送すれば良いですか?
出来る限り、1週間以内での発送を願い致します。 買取査定後、お時間が空いてしまうと、買取金額に変動が生じてしまう場合がございます。
Q10. キャンセルは可能ですか?
商品をお送り頂く前のキャンセルは可能です。その場合、申し訳ございませんが、一度ご一報頂ければ幸いです。 商品到着後は、3日以内にご連絡を下さい。 商品着払いにて返品させて頂きます。 期日を経過した物に関しては、買取を承諾 […]
Q9. 買取査定をせずに商品を発送しても良いですか?
商品数が多く、事前査定が難しい場合などは、一部でよいので、事前査定お願いします。その場合、一部で買取査定金額が2000円以上となっていれば送料は無料となります。